عام
يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة شركة PIGAL. تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" في جميع أنحاء الموقع إلى شركة PIGAL.
تقدم شركة PIGAL هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتوفرة من هذا الموقع، لك - المستخدم - شريطة قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات المذكورة هنا.
متجرنا الإلكتروني مخصص حصريًا لبيع منتجات PIGAL. الخياطة حسب الطلب أو الطلبات الخاصة متاحة فقط من خلال التواصل المباشر والحصول على موافقة مسبقة.
الطلبات والمدفوعات
يمكن تقديم الطلبات بشكل آمن من خلال موقعنا الإلكتروني.
نحن نقبل الدفع عبر PayPal وبطاقات الائتمان وApple Pay وSamsung Pay (أو منصات الدفع المعادلة).
يتم معالجة جميع المعاملات من خلال بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية موثوقة.
نحن لا نقوم بتخزين معلومات الدفع الخاصة بك أو الوصول إليها بالكامل.
الأسعار المعروضة على الموقع نهائية ويتم تحصيلها بالعملة الموضحة عند الخروج.
لا يتم تضمين الرسوم الجمركية أو الضرائب المحلية أو الرسوم الجمركية في بلدك في أسعارنا وهي مسؤولية العميل.
الشحن والتسليم
نحن نقوم حاليًا بالشحن إلى الولايات المتحدة وأوروبا.
من المتوقع أن يستغرق وقت التسليم ما بين 7 إلى 14 يوم عمل، وذلك حسب الوجهة.
نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن الجمارك، أو عناوين الشحن غير الصحيحة، أو المشاكل مع شركة الشحن.
بمجرد تسليم الطرد إلى الناقل، تنتقل المسؤولية إلى مزود الشحن.
الإلغاءات والإرجاعات
يمكن إلغاء الطلبات فقط إذا لم يتم شحن المنتج بعد.
بمجرد شحن الطلب، يمكن إرجاعه وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
يتم قبول الإرجاعات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام لاسترداد المبلغ بالكامل، بشرط:
لم يتم استخدام العنصر أو تعديله أو إصلاحه.
جميع العلامات والتغليف الأصلي سليمة.
يتحمل العميل تكاليف الشحن المرتجعة ما لم يكن المنتج معيبًا.