معالجة الطلبات

تتم معالجة جميع الطلبات خلال ١-٣ أيام عمل من استلام الدفعة. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل التتبع.

وقت الشحن

الوقت المتوقع للتسليم هو 7-14 يوم عمل من تاريخ الشحن.
قد تختلف أوقات التسليم بسبب عمليات التفتيش الجمركي أو الظروف الجوية أو عوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.

رسوم الشحن

نحن نقدم شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تزيد عن 500 دولار أمريكي.
بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن هذا المبلغ، سيتم احتساب تكلفة الشحن وعرضها عند إتمام عملية الشراء قبل الدفع.

مناطق الشحن

نقوم حاليًا بالشحن إلى الولايات المتحدة وأوروبا فقط.
الشحن إلى مناطق أخرى، بما في ذلك إسرائيل، غير متاح في الوقت الحالي.

الجمارك والرسوم والضرائب

قد تخضع جميع الطلبات الدولية لضرائب الاستيراد أو الرسوم الجمركية أو الرسوم الأخرى المفروضة من قبل بلد المقصد.
هذه الرسوم هي مسؤولية العميل ولا يتم تضمينها في سعر المنتج أو تكلفة الشحن.

الشحنات المفقودة أو المتأخرة

بمجرد تسليم طلبك إلى شركة الشحن، لا تتحمل PIGAL مسؤولية أي تأخير أو أضرار أو طرود مفقودة.
في حال واجهتك أي مشكلة في التوصيل، يرجى التواصل معنا فورًا وسنساعدك في التنسيق مع شركة الشحن لحل المشكلة.

التغييرات على هذه السياسة

تحتفظ شركة PIGAL بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الشحن هذه في أي وقت دون إشعار مسبق.
ستدخل أي تغييرات من هذا القبيل حيز التنفيذ فور نشرها على هذه الصفحة.

إشعار قانوني

تم تقديم سياسة الشحن هذه لأغراض إعلامية فقط ولا تخلق أي التزامات ملزمة قانونًا تتجاوز تلك المذكورة في [شروط الخدمة] الرسمية لدينا.
في حالة وجود أي تعارض بين هذه السياسة وشروط الخدمة، تسود شروط الخدمة.