At PIGAL, each suit is prepared individually to ensure the best fit and availability.
Here’s how the process works:

1. Choose the suit you want on our website.
2. Submit your measurements through the form provided on the product page.
3. Once we receive your request, our team will personally check availability in our studio and warehouse to confirm that the suit is in stock and reserved exclusively for you.
4. We will also review your measurements to determine whether tailoring adjustments can be made according to the details you provided.
5. Within 24 hours, you will receive a confirmation email letting you know:That your suit is available and reserved for youThat your measurements are approved for tailoring
6. After you approve and complete the payment, we will begin preparing and adjusting the suit based on your measurements before shipping.

This process ensures that every suit is personally verified, accurately matched to your measurements, and reserved only after approval — giving you a tailored experience before you even pay.

Sí. Algunos artículos que mostramos en nuestras redes sociales (Instagram, TikTok, etc.) aún no están disponibles en la web. Si te interesa algún artículo en concreto, envíanos una captura de pantalla o el enlace por WhatsApp o a atención al cliente, y comprobaremos su disponibilidad, tallas y precio.

Sí. Aceptamos pedidos al por mayor y para grupos, como bodas (novio y padrinos), equipos empresariales y eventos especiales. Para coordinar tallas y disponibilidad, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y nosotros nos encargaremos de todo.

Sí. Algunos de nuestros artículos son de edición limitada, mientras que otros pueden volver a estar disponibles. Si un producto que desea está agotado, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para consultar las fechas de reposición o para que le añadamos a nuestra lista de notificaciones prioritarias.

Sí, se pueden realizar modificaciones en nuestras tiendas.
Tenga en cuenta: una vez realizadas las modificaciones o ajustes, el traje no podrá devolverse.

No. Los accesorios dependen de la categoría del producto.
Los trajes incluyen chaqueta y pantalón a juego. Los accesorios adicionales (cadenas, cinturones, pinzas, pañuelos de bolsillo, etc.) son elementos de estilismo utilizados en las fotografías y no están incluidos a menos que se indique específicamente en la descripción del producto.

Para cualquier duda sobre la confección o los ajustes, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Le asesoraremos sobre las modificaciones necesarias para que el traje le quede perfecto.